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Respondemos às suas dúvidas antes da viagem

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Perguntas frequentes por categoria

Descubra tudo o que você precisa saber antes de chegar ao deserto mais árido do mundo.

Sua estadia

Atualizamos estas respostas todo mês junto com nossa equipe.

Spa & bem-estar

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Gastronomia Paacha

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Logística & traslados

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Políticas flexíveis

Acompanhamos o ritmo das expedições e dos voos para que você viaje tranquilo.

  • • Cancelamento gratuito até 7 dias antes do check-in na maioria das tarifas.
  • • Remarcação sem custo em caso de fechamento de estradas ou fenômenos climáticos.
  • • Café da manhã antecipado para saídas antes das 06h.
  • • Late check-out sujeito à disponibilidade, com acesso ao spa enquanto aguardamos seu voo.

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Escreva para nós e marcamos uma videochamada para desenhar sua experiência ou evento no deserto.

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